Aprenda de maneira prática e profunda a aplicar as habilidades e ferramentas essenciais para atuar como parceiro de negócios e agente de mudanças!

Sobre:

A Formação em Consultoria Interna é dividida em 5 módulos nas seguintes datas:

  • 24 e 25/02 – 18h as 22h e 8h as 17h – 12 (12hs)
  • 10 e 11/03 – 18h as 22h e 8h as 17h – 12 (12hs)
  • 24 e 25/03 – 18h as 22h e 8h as 17h – 12 (12hs)
  • 14 e 15/04 – 18h as 22h e 8h as 17h – 12 (12hs)
  • 28 e 29/04 – 18h as 22h e 8h as 17h – 12 (12hs)
  • 06/05 – 8h as 12h (4hs)

Carga Horária: 64 horas.

Público-alvo: Profissionais que atuam como Business Partner, Profissionais de RH com no mínimo 3 anos de prática ou estudantes que tenham concluído o estágio.

Objetivo Geral: Instrumentalizar o profissional para atuar como consultor interno, de forma a auxiliar os gestores no processo de gerir pessoas para o atendimento de resultados de suas áreas.

Objetivos Específicos: 

  • Desenvolvimento de habilidades comportamentais do exercício do poder e influência, comunicação, facilitação de processos grupais e tomada de decisão.
  • Oferecer contato e treino acerca da aplicação de ferramentas de diagnóstico, intervenção e avaliação de processos de consultoria interna.

Metodologia: Faremos uso de exposição dialogada; dramatizações para exposição dos alunos à aplicação de habilidades de consultoria interna; estudos de caso. Baseadas em situações reais e exercícios individuais e em grupo para aplicação das metodologias e ferramentas.

Instrutores: Marcília Simeão, Marselle Fernandes e convidados.

Conteúdo Programático:

O mundo mudou e o papel do Consultor interno como educador se ampliou.

Habilidades de consultoria interna:

  • O Tripé base de sustentação do modelo de BP: Negócios, lideranças, RH.
  • O modelo Consultoria Interna de RH (Business Partner) e o equilíbrio entre os papéis Generalista X Especialista
  • O papel do PB nos subsistemas seleção, treinamento e desenvolvimento, remuneração, clima, desempenho e carreira.
  • Quais os papéis do Consultor Interno de RH: Parceiro de negócios 
  • O perfil do consultor interno e seu posicionamento junto ao cliente interno: Mudança do Mindset e Uso do poder, Comunicação, Aprendizagem e Facilitação de processos de grupo e negociação
  • Ferramentas básicas de Consultoria interna: PDCA dinâmico, Cadeia de valor e matrizes de priorização

Habilidades de diagnóstico e análise de dados:

  • Ferramentas e metodologias tradicionais de diagnóstico: Observação, entrevista, questionário, ex-post-facto, grupo focal
  • Ferramentas estruturadas de diagnóstico
  • Análise de dados

Habilidades de intervenção:

  • Intervenções multinível e a relação com a qualidade do diagnóstico
  • Nível Funcional/pessoal – análise do papel ocupacional e incidentes críticos, mentoria e assessment
  • Nível interfuncional/Interpessoal – Gestão de conflitos
  • Nível setorial – Potencialização do trabalho em equipe
  • Nível Intersetorial – Análise de interfaces
  • Nível Organizacional – Análise de paradoxos/mapa de polaridades; alinhamento cultural/arquétipos sistêmicos; Gestão da mudança; Clínica da atividade.

Habilidades de Avaliação:

  • Avaliação Multinível de Kirkpatrik: avaliação de percepção do aprendizado/reação; mudança de aprendizado/eficiência; eficácia e efetividade. 
  • Avaliação de resultados financeiros.

Diferenciais:

  • Utilizamos uma abordagem aprofundada da etapa de Diagnóstico, que serve de base para uma intervenção assertiva, com uso de ferramentas e métodos tradicionais e estruturados.
  • Propiciamos uma visão ampla do papel do Consultor Interno/Business Partner como facilitador de processos de mudanças e parceiro de negócios, realmente a partir de uma perspectiva estratégica.
  • Cada uma das ferramentas é amplamente discutida e o aluno faz exercícios baseados em casos reais de forma a consolidar o aprendizado.
  • Experiência das facilitadoras emConsultoria Interna e Externa. Ambas com formação consultoria interna, baseado no Modelo de Schein e da Universidade de Palo Alto.

Facilitadoras:

Marcília de Oliveira Simeão (CRP 11/0378)

Psicóloga, com Formação em Consultoria Interna pelo centro de vivências (modelo de Edgar Shein – Universidade de Palo Alto). Mestre em Administração, com Formação em Mentoring e Orientação de Carreira.

Formadora de profissionais em Business Partner, por meio de assessoria a empresas de grande porte na implantação do modelo de Business Partner de sua equipe. a nível norte e nordeste e por meio da Formação da M. Simeão direcionada a profissionais de ramos diversos.

É Professora em cursos de extensão e pós-graduação e foi, por 30 anos, professora do curso de graduação de Psicologia. Atua como consultora há 28 anos e atuou como gestora de R.H por 18 anos.

Marselle Fernandes Fontenelle (CRP 11/1136)

Psicóloga com Formação em Consultoria Interna pela Personal Consultoria (modelo de Edgar Shein – Universidade de Palo Alto), Mestre e Doutoranda em Psicologia, com Formação em Orientação de Carreira. Professora em curso de graduação, extensão e pós-graduação. Atuou como gestora de RH por 10 anos e atua há 25 anos como consultora.

Formação em Consultoria Interna (Business Partner)

Investimento:

R$ 2.500,00 parcelado em até 5 vezes no cartão de crédito.

Pagamento à vista tem desconto de 10%, ficando R$ 2.250,00

Ex-alunos M. Simeão ou grupos de 3 pessoas tem 10%.

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